Información legal

Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.

Responsable

Alejandra Jara Maquilón, profesional autónoma, NIF NIF pendiente, Dirección pendiente. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: Email pendiente.

Qué datos tratamos

Los que nos das al escribirnos por WhatsApp, Instagram o teléfono para pedir una valoración: tu nombre, tu número de teléfono y el contenido de tus mensajes. No hace falta que nos envíes fotografías ni información médica para ese primer contacto; los datos de salud se recogen en la consulta, con la historia clínica.

Para qué los usamos

Para contestarte, organizar tu llamada y tu valoración, recordarte las citas y hacer el seguimiento de tu tratamiento. La base legal es tu solicitud y, cuando seas paciente, la relación asistencial y las obligaciones legales de la historia clínica.

Con quién se comparten

Con los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones: mensajería (WhatsApp, de Meta), el sistema de gestión de pacientes y citas, el asistente que responde a los mensajes y el alojamiento de esta web. Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de contacto, mientras dure la relación y hasta un año después de tu último mensaje si no llegas a ser paciente. La historia clínica, el tiempo que exige la ley (como mínimo cinco años desde cada alta, según la Ley 41/2002).

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte o llevarlos a otro servicio, escribiendo a Email pendiente. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.